Η εγγραφή στην πλατφόρμα Winz Casino διαρκεί μερικά λεπτά. Η πλήρης έγκριση ενός λογαριασμού για ανάληψη διαρκεί λίγο περισσότερο, ενώ το ύψος του υπολοίπου που τελικά θα εξαργυρώσετε καθορίζει το βαθμό ελέγχου που απαιτείται για την έγκριση αυτή.
Αξίζει να σκεφτείτε καλά την επιλογή του νομίσματος. Οι κλίμακες πονταρίσματος δημοσιεύονται ανά νόμισμα, οπότε η αξία του ελάχιστου πονταρίσματος καθορίζεται τη στιγμή που επιλέγετε ένα νόμισμα, και η αλλαγή αργότερα σπάνια είναι απλή υπόθεση.
Οι έλεγχοι «Γνώρισε τον Πελάτη σου» (KYC) αποτελούν υποχρέωση που απορρέει από την άδεια λειτουργίας και όχι εμπόδιο που επινοήθηκε από τον φορέα εκμετάλλευσης. Επαληθεύονται τρία πράγματα: ότι είσαι όντως αυτός που δηλώνεις, ότι έχεις την απαιτούμενη ηλικία και ότι τα χρήματα σου ανήκουν.
Θα χρειαστεί να προσκομίσετε ένα έγγραφο ταυτότητας με φωτογραφία, ένα πρόσφατο έγγραφο που να αποδεικνύει τη διεύθυνσή σας, καθώς και αποδεικτικό ιδιοκτησίας για τον τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιείτε. Από τους χρήστες καρτών ζητείται συνήθως μια φωτογραφία της κάρτας με τα μεσαία ψηφία καλυμμένα, ενώ οι χρήστες ηλεκτρονικών πορτοφολιών συνήθως προσκομίζουν ένα στιγμιότυπο οθόνης του προφίλ του λογαριασμού τους.
Δύο λεπτομέρειες αποτελούν την κύρια αιτία απόρριψης. Αν το όνομα γραφτεί διαφορετικά από ό,τι στο έγγραφο ταυτότητας, η αίτηση θα απορριφθεί, ενώ αν το έγγραφο διεύθυνσης είναι παλαιότερο από το αποδεκτό χρονικό διάστημα, θα επιστραφεί. Η αντιστοίχιση της ορθογραφίας στο έντυπο με αυτή του διαβατηρίου αποτρέπει και τα δύο.
Τα έγγραφα εξετάζονται συνήθως εντός μιας εργάσιμης ημέρας. Η αποστολή τους πριν από το πρώτο αίτημα ανάληψης, και όχι μετά, είναι η μοναδική αλλαγή που συντομεύει περισσότερο τη διαδικασία πληρωμής.
Η κλίμακα του υπολοίπου έχει επίσης σημασία. Μια μικρή ανάληψη από κατάθεση μέσω του 20 € ελέγχεται κανονικά. Μια ανάληψη που πλησιάζει το ανώτατο όριο ανά συναλλαγή 10.000 € για κάρτες και ηλεκτρονικά πορτοφόλια υπόκειται σε πιο λεπτομερή έλεγχο και ενδέχεται να οδηγήσει σε ερωτήσεις σχετικά με την προέλευση των χρημάτων.
Τα μεγάλα υπόλοιπα αποστέλλονται επίσης σταδιακά. Επειδή κάθε μεταφορά μέσω κάρτας ή ηλεκτρονικού πορτοφολιού υπόκειται σε ανώτατο όριο, μια ανάληψη που υπερβαίνει το όριο αυτό χωρίζεται σε διάφορες συναλλαγές, καθεμία από τις οποίες πραγματοποιείται μέσω επαληθευμένου λογαριασμού. Οι αναλήψεις σε κρυπτονομίσματα δεν υπόκεινται στο ίδιο ανώτατο όριο.
Τα ζωντανά τηλεπαιχνίδια δέχονται τη χαμηλότερη δημοσιευμένη θέση, οπότε ένας νέος λογαριασμός έχει ένα φθηνό σημείο εκκίνησης.
Το κατώτατο όριο χρηματοδότησης αποτελεί επίσης το σημείο εισόδου για το χαμηλότερο επίπεδο του τροχού καλωσορίσματος.
Οι μεταφορές μέσω καρτών και ηλεκτρονικών πορτοφολιών υπόκεινται σε ανώτατο όριο ανά συναλλαγή, ενώ οι συναλλαγές μέσω κρυπτονομισμάτων δεν υπόκεινται σε τέτοιο όριο.
Οι περισσότερες αποτυχημένες προσπάθειες σύνδεσης οφείλονται σε ασήμαντους λόγους. Ένας διαχειριστής κωδικών πρόσβασης που αποθηκεύει μια παλιά καταχώριση, το πλήκτρο Caps Lock ή μια διεύθυνση email που έχει πληκτρολογηθεί με διαφορετικό domain θα προκαλέσουν το ίδιο γενικό μήνυμα σφάλματος.
Χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο επαναφοράς που βρίσκεται στον πίνακα σύνδεσης, αν έχετε όντως χάσει τον κωδικό πρόσβασης. Το μήνυμα αποστέλλεται στη διεύθυνση που έχετε δηλώσει, οπότε ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας πριν ζητήσετε δεύτερο σύνδεσμο, καθώς ο νέος σύνδεσμος συνήθως ακυρώνει τον πρώτο.
Εάν η σελίδα φορτωθεί αλλά η σύνδεση διακοπεί αμέσως, διαγράψτε τα δεδομένα του ιστότοπου για το συγκεκριμένο πρόγραμμα περιήγησης και δοκιμάστε ξανά. Όταν έχει ενεργοποιηθεί η επαλήθευση δύο παραγόντων και η συσκευή έχει χαθεί, μόνο η υπηρεσία υποστήριξης μπορεί να ξεκλειδώσει τον λογαριασμό, και το προσωπικό θα ζητήσει έγγραφα ταυτότητας πριν το πράξει.
Ενεργοποιήστε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων αμέσως μόλις ενεργοποιηθεί ο λογαριασμός. Έτσι, η κλοπή ενός κωδικού πρόσβασης από μόνη της δεν θα έχει κανένα αποτέλεσμα, καθώς ο δεύτερος παράγοντας βρίσκεται σε μια συσκευή και όχι σε μια βάση δεδομένων.
Ορίστε ταυτόχρονα όρια κατάθεσης. Τα όρια παρουσιάζονται ως εργαλείο υπεύθυνου τζόγου, και όντως είναι. Ένα ανώτατο όριο κατάθεσης περιορίζει επίσης το ποσό που μπορεί να ξοδέψει οποιοσδήποτε άλλος, σε περίπτωση που μια συνεδρία παραμείνει ανοιχτή σε κοινόχρηστο μηχάνημα. Τα χρονόμετρα συνεδρίας και οι «επαληθεύσεις πραγματικότητας» λειτουργούν με τον ίδιο τρόπο.
Ναι. Η φόρμα, η μεταφόρτωση των αποδεικτικών στοιχείων και το ταμείο λειτουργούν όλα σε ένα πρόγραμμα περιήγησης για κινητά, χωρίς να χρειάζεται να εγκαταστήσετε τίποτα.
Μία ανά άτομο και μία ανά νοικοκυριό. Οι διπλές εγγραφές ακυρώνονται και οποιοδήποτε υπόλοιπο μπόνους συνδέεται με αυτές θεωρείται άκυρο.
Ναι, αλλά τα χρήματα δεν μπορούν να αποσυρθούν από τον λογαριασμό μέχρι να ολοκληρωθεί ο έλεγχος. Η έγκαιρη αποστολή των εγγράφων αποτρέπει τυχόν καθυστερήσεις αργότερα.
Οι περισσότερες αιτήσεις εξετάζονται εντός μιας εργάσιμης ημέρας. Οι ασαφείς φωτογραφίες και τα παλιά έγγραφα διεύθυνσης αποτελούν τις συνήθεις αιτίες για την υποβολή δεύτερης αίτησης.
20 € ή 0,001 BTC στο κανάλι «Bitcoin». Το ποσό αυτό ξεκλειδώνει επίσης το χαμηλότερο επίπεδο του τροχού καλωσορίσματος.
Ναι. Οι καταθέσεις και οι αναλήψεις πρέπει να πραγματοποιούνται μέσω λογαριασμού που σας ανήκει, και αυτό ελέγχεται κατά τη διαδικασία επαλήθευσης.
Ελέγξτε πρώτα το φάκελο ανεπιθύμητων μηνυμάτων και, στη συνέχεια, ζητήστε έναν νέο σύνδεσμο. Αν το μήνυμα εξακολουθεί να μην φτάνει, η υπηρεσία ζωντανής συνομιλίας είναι διαθέσιμη όλο το 24ωρο.
