La registrazione alla piattaforma Winz Casino richiede un paio di minuti. Ottenere l'autorizzazione completa per il prelievo richiede un po' più di tempo, e l'ammontare del saldo che si intende prelevare determina il livello di controllo a cui è sottoposta la richiesta.
Vale la pena riflettere bene sulla scelta della valuta. Le scale di puntata vengono pubblicate per ciascuna valuta, quindi il valore della puntata minima viene fissato nel momento in cui ne selezioni una, e cambiarla in seguito è raramente semplice.
I controlli “Know Your Customer” (KYC) sono un obbligo previsto dalla normativa in materia di licenze, non un ostacolo inventato dall’operatore. Si verificano tre aspetti: che tu sia chi dici di essere, che tu abbia l’età richiesta e che il denaro ti appartenga.
Ti verrà richiesto di fornire un documento di identità con foto, un documento recente che attesti il tuo indirizzo e una prova di titolarità del metodo di pagamento utilizzato. Agli utenti di carte di credito viene solitamente richiesta un'immagine della carta con le cifre centrali oscurate; gli utenti di portafogli elettronici forniscono normalmente uno screenshot del profilo dell'account.
Due dettagli sono all’origine della maggior parte dei rifiuti. Se il nome è scritto in modo diverso rispetto al documento d’identità, la richiesta verrà respinta, mentre un documento di residenza più vecchio del periodo consentito verrà restituito. Assicurandosi che l’ortografia sul modulo corrisponda a quella del passaporto si evitano entrambi i casi.
I documenti vengono solitamente esaminati entro un giorno lavorativo. Caricarli prima della prima richiesta di prelievo, anziché dopo, è l'unica modifica che accorcia maggiormente i tempi di pagamento.
Anche l’entità del saldo è importante. Un prelievo modesto da un deposito effettuato tramite 20 € viene elaborato secondo le procedure standard. Un prelievo che si avvicina al limite massimo per transazione previsto da 10.000 € per carte e portafogli elettronici viene sottoposto a un controllo più approfondito e potrebbe dare adito a domande sulla provenienza dei fondi.
Anche i saldi di importo elevato vengono prelevati in più fasi. Poiché ogni trasferimento tramite carta o portafoglio elettronico è soggetto a un limite massimo, un prelievo superiore a tale limite viene suddiviso in diverse transazioni, ciascuna delle quali viene effettuata da un conto verificato. I prelievi in criptovaluta non sono soggetti allo stesso tipo di limite.
I giochi a premi in diretta accettano la puntata minima indicata, così chi apre un nuovo conto ha la possibilità di iniziare con una puntata bassa.
Il limite minimo di finanziamento costituisce anche il punto di accesso al livello più basso della “ruota di benvenuto”.
I trasferimenti tramite carta e portafoglio elettronico prevedono un limite massimo per transazione; quelli tramite criptovalute no.
La maggior parte dei tentativi di accesso falliti è dovuta a cause banali. Un gestore di password che conserva una voce obsoleta, il tasto Caps Lock attivato o un indirizzo e-mail digitato con un dominio diverso generano tutti lo stesso messaggio di errore generico.
Se hai davvero smarrito la password, utilizza il link di reimpostazione presente nel pannello di accesso. Il messaggio viene inviato all’indirizzo registrato, quindi controlla la cartella dello spam prima di richiederne un altro, poiché un nuovo link di solito invalida il primo.
Se la pagina si carica ma la sessione si interrompe immediatamente, cancella i dati del sito da quel browser e riprova. Qualora l'autenticazione a due fattori sia abilitata e il dispositivo sia andato perso, solo l'assistenza potrà sbloccare l'account; prima di procedere, il personale richiederà i documenti di identità.
Attiva l'autenticazione a due fattori non appena l'account è attivo. In questo modo, la sola password rubata non serve a nulla, poiché il secondo fattore risiede su un dispositivo anziché in un database.
Imposta contemporaneamente i limiti di deposito. I limiti sono presentati come uno strumento per il gioco responsabile, e lo sono davvero. Un limite massimo di deposito limita anche quanto chiunque altro possa spendere nel caso in cui una sessione venga lasciata aperta su un dispositivo condiviso. I timer di sessione e i “reality check” funzionano allo stesso modo.
Sì. Il modulo, il caricamento dei documenti di verifica e la cassa funzionano tutti su un browser mobile, senza bisogno di installare nulla.
Uno per persona e uno per nucleo familiare. Le richieste duplicate vengono chiuse e l'eventuale saldo bonus ad esse associato viene annullato.
Sì, ma i fondi non possono essere prelevati dal conto finché la verifica non sarà completata. Caricare i documenti in anticipo evita ritardi successivi.
La maggior parte delle richieste viene esaminata entro un giorno lavorativo. Le fotografie poco nitide e i documenti relativi all'indirizzo non aggiornati sono le cause più comuni di una seconda richiesta.
20 € o 0,001 BTC sulla piattaforma Bitcoin. Tale importo sblocca anche il livello più basso della ruota di benvenuto.
Sì. I depositi e i prelievi devono essere effettuati tramite un conto a tuo nome, e questo viene verificato durante la procedura di verifica.
Controlla prima la cartella dello spam, poi richiedi un nuovo link. Se il messaggio non dovesse ancora arrivare, la chat live è attiva 24 ore su 24.