Det tar et par minutter å registrere seg på plattformen Winz Casino. Det tar litt lenger tid å få kontoen fullstendig godkjent for uttak, og størrelsen på saldoen du til slutt tar ut, avgjør hvor grundig denne godkjenningsprosessen blir.
Det er verdt å tenke seg om en ekstra gang når det gjelder valg av valuta. Innsatsstiger publiseres per valuta, så verdien på minimumsinnsatsen fastsettes i det øyeblikket du velger en valuta, og det er sjelden enkelt å bytte senere.
«Kjenn din kunde»-kontroller er et krav i lisensvilkårene, ikke et hinder som operatøren har funnet på. Det skal bekreftes tre ting: at du er den du sier du er, at du er gammel nok, og at pengene tilhører deg.
Du må regne med å måtte fremlegge et identitetsdokument med bilde, et nylig dokument som viser adressen din, samt bevis på at du er eier av den betalingsmåten du bruker. Kortbrukere blir vanligvis bedt om å sende inn et bilde av kortet der de midterste sifrene er sløret; brukere av e-lommebøker sender normalt inn et skjermbilde av kontoprofilen.
Det er to forhold som oftest fører til avslag. Et navn som er stavet annerledes enn i identitetsdokumentet vil føre til avslag, og et adressebevis som er eldre enn det tillatte tidsrommet vil bli sendt tilbake. Ved å sørge for at stavemåten på skjemaet stemmer overens med passet, unngår man begge deler.
Dokumentene blir normalt gjennomgått i løpet av én arbeidsdag. Å laste dem opp før den første uttaksforespørselen, i stedet for etterpå, er den eneste endringen som mest av alt forkorter utbetalingstiden.
Størrelsen på saldoen spiller også en rolle. Et beskjedent uttak fra et innskudd på 20 kr blir godkjent etter standardkontrollene. Et uttak som nærmer seg taket på 115.000 kr per transaksjon for kort og e-lommebøker, blir gjenstand for nærmere granskning og kan føre til spørsmål om midlenes opprinnelse.
Store saldoer utbetales også i etapper. Siden det er satt et tak på hver overføring med kort eller e-lommebok, blir en utbetaling som overstiger dette taket delt opp i flere transaksjoner, og hver av disse gjennomføres via en verifisert konto. Uttak av kryptovaluta er ikke underlagt samme tak.
Live-spillprogrammer godtar det laveste offentliggjorte innsatsbeløpet, slik at en ny konto har et rimelig utgangspunkt.
Finansieringsgrensen er også inngangspunktet for det laveste nivået i velkomsthjulet.
Overføringer med kort og e-lommebok har et tak per transaksjon; dette gjelder ikke for kryptovaluta.
De fleste mislykkede innloggingsforsøk skyldes trivielle årsaker. En passordbehandler som lagrer en gammel oppføring, en aktiv Caps Lock-tast eller en e-postadresse som er skrevet inn med et annet domene, vil alle gi den samme generiske feilmeldingen.
Bruk tilbakestillingslenken på påloggingssiden hvis du virkelig har glemt passordet. Meldingen sendes til den registrerte e-postadressen, så sjekk søppelpostmappen før du ber om en ny lenke, siden en ny lenke vanligvis gjør den første ugyldig.
Hvis siden lastes inn, men øyeblikkelig kobles fra, må du slette nettstedsdataene for den aktuelle nettleseren og prøve på nytt. Dersom tofaktorautentisering er aktivert og enheten er borte, er det kun kundestøtte som kan låse opp kontoen, og personalet vil be om identitetsdokumenter før de gjør dette.
Aktiver tofaktorautentisering så snart kontoen er aktiv. Da vil et stjålet passord i seg selv ikke føre til noe, fordi den andre faktoren ligger på en enhet og ikke i en database.
Sett innskuddsgrenser samtidig. Grensene presenteres som et verktøy for ansvarlig spill, og det er de også. En innskuddsgrense begrenser også hvor mye andre kan bruke dersom en økt blir stående åpen på en felles datamaskin. Økttimere og realitetssjekker fungerer på samme måte.
Ja. Skjemaet, opplastingen av bekreftelsesdokumentet og kassen fungerer alle i en mobilnettleser, uten at du trenger å installere noe.
Én per person og én per husstand. Duplikater blir avsluttet, og eventuelle bonussaldoer knyttet til dem blir annullert.
Ja, men midlene kan ikke trekkes ut fra kontoen før sjekken er fullført. Ved å laste opp dokumentene i god tid unngår man forsinkelser senere.
De fleste innsendinger blir behandlet i løpet av én arbeidsdag. Uklare bilder og utdaterte adressebevis er de vanligste årsakene til at det blir sendt ut en ny forespørsel.
20 kr eller 0,001 BTC på «Bitcoin»-banen. Dette beløpet gir deg også tilgang til det laveste nivået på velkomsthjulet.
Ja. Innskudd og uttak må skje via en konto du eier, og dette kontrolleres under verifiseringen.
Sjekk først søppelpostmappen, og be deretter om en ny lenke. Livechatten er bemannet døgnet rundt dersom meldingen fremdeles ikke har kommet frem.